지원

끌 수 있어요. iOS에서는 언제든 설정에서 Halto의 차단 권한을 끄거나 앱을 지울 수 있어요. Halto는 보안 제품이 아니라 스스로를 돕는 도구라서 이걸 막지 않고, 숨기지도 않아요. 대신 엄격 모드(Pro)를 켜면 일반 해제가 꺼지고 하루 한 번 비상 해제만 남아요. 엄격 모드가 차단 중일 때는 그 프로필을 수정하거나 끄거나 삭제할 수 없고, 모든 데이터 초기화도 차단이 끝난 뒤에 할 수 있어요. 비상 해제를 쓰고 나면 일정이 끝날 때까지 차단이 유지돼요.

차단 화면에서 '꼭 필요해요'를 누르면 알림이 와요. 알림을 누르면 Halto의 멈춤 화면이 열리고, 15초 동안 숨을 고른 뒤 이유를 고르면 5분 동안 열 수 있어요. 해제는 기본 하루 3번이고, 멈춤 시간·해제 시간·횟수는 설정 › 해제 기본값에서 바꿀 수 있어요.

알림이 꺼져 있으면 멈춤 화면으로 바로 이어지지 않아요. Halto를 직접 열어 홈의 프로필에서 '꼭 필요해요'를 누르거나, iOS 설정에서 Halto 알림을 켜 주세요.

모든 차단이 즉시 사라지고, 홈에 아무것도 적용되지 않고 있다고 표시돼요. 프로필과 기록은 그대로 남아 있어서 권한을 다시 허용하면 이어서 쓸 수 있어요.

초 단위로 정확하지는 않아요. iOS는 기기를 사용할 때 Halto를 깨우기 때문에 차단이나 해제가 조금 늦을 수 있어요. 해제 시간이 끝나면 다시 막히지만, iPhone이 잠들어 있으면 조금 더 걸릴 수 있어요.

iOS는 15분 이상인 일정만 받아요. 요일을 하나 이상 골랐는지, 시작과 종료가 같지 않은지도 확인해 주세요. 하루 종일 막으려면 '하루 종일'을 켜면 돼요. 동시에 작동할 수 있는 차단 수도 iOS가 제한하니, 추가가 안 되면 하나를 끄고 다시 시도해 주세요.

아니요. Halto는 자기 iPhone에서 자기 앱을 막는 도구예요. 부모용 관리나 자녀 모니터링 기능은 없어요.

연간 구독에는 체험 대상자에게 2주 무료 체험이 있어요. 원하면 결제 24시간 전에 알림을 한 번 받을 수 있고(알림을 허용한 경우), 체험이 끝나기 24시간 전까지 해지하면 결제되지 않아요.

설정 › Apple 계정 › 구독, 또는 앱 안의 '구독 관리'에서 언제든 해지할 수 있어요. 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 갱신돼요.

평생 이용권을 사도 기존 구독은 자동으로 해지되지 않아요. 두 번 결제되지 않도록 앱 안의 '구독 관리' 또는 설정 › Apple 계정 › 구독에서 구독을 해지해 주세요.

같은 Apple 계정이라면 쓸 수 있어요. Halto 설정 › 플랜의 '구매 복원'을 눌러 주세요.

Halto 설정 › '모든 데이터 초기화'로 프로필과 해제 기록, 모든 차단을 지울 수 있어요. 되돌릴 수는 없어요. 엄격 모드가 차단 중일 때는 차단이 끝난 뒤에 할 수 있어요. 앱을 삭제해도 모두 사라져요.